医院动态
温情守护，爱满归途
随着社会老龄化的加剧，关爱孤寡老人、提高医疗服务水平成为当务之急。我院始终秉承“以患者为中心”服务理念，不断创新服务模式，致力于为患者提供更加便捷、贴心、全方位的医疗服务。
蚌埠市的龚老太，一位81岁高龄，默默奉献半生的退休教师，无儿无女，近日因为一次不慎的摔跤，让她的步履变得蹒跚。而更让她忧心的是长期困扰她的呼吸疾病再次复发，严重影响了她的日常生活。前往医院接受治疗对龚奶奶来说是一大难题。
正在一筹莫展之际，我院呼吸科李晓荣主任，在得知龚老太的特殊情况后，没有丝毫犹豫，立马决定伸出援手。李主任深知，对于龚老太这样的患者来说，每一分每一秒的延误都可能带来不可逆转的后果。一大早，由李晓荣主任与住院部孙树坤医生亲自带领的医护团队，携带必要的医疗设备，驱车100多公里，从合肥市一路驶向蚌埠市。
抵达龚老太家中后，在李晓荣主任协助下，龚老太被小心翼翼地从床上扶起，孙书坤医生将龚老太背下楼梯，合力将龚老太安全转移到救护车上，并细心地为她调整好座位，确保她在途中能够舒适平稳。随着救护车的缓缓启动，龚老太在医护人员的陪伴下，踏上了前往医院的温暖旅程。
历时近一个半小时，终于抵达医院。早已等候在此的医护人员迅速接手，为龚老太开通了绿色通道，确保她能够第一时间接受检查与治疗。从挂号、就诊到检查，每一个环节都安排得井井有条，最大限度地减少了龚老太的等待时间。李晓荣主任表示：“作为医护人员，我们的职责不仅仅是治疗疾病，更重要的是用心去关爱每一位患者，尤其是像龚老太这样的孤寡老人，更需要我们给予更多的关注与帮助。”
到院期间，我院医护人员给予龚老太精心的照料，密切关注她的病情变化。龚老太感激不已：“感谢你们大老远接我到医院，没有你们我真不知道该怎么办，是你们让我感受到了家的温暖。”
此次上门接送行动，不仅赢得了患者的高度赞誉，也进一步坚定了我们优化医疗服务、提升患者满意度的决心。我们深知，每一次的温情传递，都是对“以患者为中心”服务理念的生动诠释。未来，我院将继续探索更多便捷、高效的医疗服务模式，用实际行动诠释“大医精诚”的深刻内涵，让医疗的温暖惠及更多人群，让爱与关怀成为连接医患之间的最美桥梁。
